Son Güncelleme: 30 Ağustos 2026

Minooboxx olarak müşterilerimizin memnuniyetini önemsiyoruz. Siparişlerinizle ilgili iade ve para iadesi işlemleri aşağıdaki koşullar ve yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde gerçekleştirilir.

İADE KOŞULLARI

İade talebinde bulunmadan önce ürünün iade koşullarına uygun olduğundan emin olmanız gerekmektedir.

Ürünlerin mümkün olduğunca kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekir.

Ürünün orijinal ambalajının korunması, varsa ürünle birlikte gönderilen aksesuarların ve parçaların eksiksiz şekilde iade edilmesi önemlidir.

Kullanılmış, yıpranmış veya müşteri kullanımından kaynaklanan hasar bulunan ürünlerde, yürürlükteki mevzuat kapsamında iade koşulları ayrıca değerlendirilebilir.

 CAYMA VE İADE HAKKI

Mesafeli satışlarda tüketicilerin, yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip olduğu cayma hakkı ve diğer yasal hakları saklıdır.

İade talebiniz için Minooboxx müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek gerekli yönlendirmeyi alabilirsiniz.

 PARA İADESİ

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller gerçekleştirilir.

İadenizin onaylanması halinde, mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken tutar ödeme yaptığınız yönteme uygun şekilde tarafınıza geri ödenir.

Para iadesinin hesabınıza yansıma süresi, bankanıza ve kullandığınız ödeme yöntemine göre değişiklik gösterebilir.

 HASARLI VE HATALI ÜRÜNLER

Siparişiniz elinize ulaştığında üründe herhangi bir hasar, eksik parça veya yanlış ürün olduğunu fark ederseniz, mümkün olan en kısa sürede Minooboxx ile iletişime geçmenizi rica ederiz.

Sorunun çözümü için sipariş numaranız ve ürünün durumunu gösteren fotoğraflar talep edilebilir.

Ürünün ayıplı veya hatalı olması durumunda tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

 İADE KARGO

İade kargo ücretinin kimin tarafından karşılanacağı, iadenin sebebine ve yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.

Ürünün ayıplı, hatalı veya yanlış gönderilmiş olması gibi Minooboxx kaynaklı durumlarda müşterinin yasal hakları saklıdır.

İade işlemini başlatmadan önce lütfen bizimle iletişime geçin.

 İADE EDİLEMEYEN DURUMLAR

Yürürlükteki mevzuat kapsamında cayma hakkının istisnası olan ürünler veya niteliği gereği iadesi mümkün olmayan ürünler ilgili yasal düzenlemelere tabidir.

Ürünümüzle ilgili özel bir iade durumu konusunda emin değilseniz, siparişinizi göndermeden önce bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 BİZE ULAŞIN

İade ve para iadesi talepleriniz için:

Marka: Minooboxx
Web sitesi: minooboxx.com
E-posta: primefocus404@gmail.com

Minooboxx — Daha fazla düzen, daha kolay yaşam. 💜